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從北到南,守護(hù)同頻、貼心共振


  在這個(gè)夏天的尾聲,新冠疫情再一次在河南、海南、新疆等全國(guó)多個(gè)地區(qū)蔓延。
  7月22日,開(kāi)封市蘭考縣報(bào)告核酸結(jié)果異常;25日,商丘市民權(quán)縣正式報(bào)告2名無(wú)癥狀感染者;28日,鄭州市在常態(tài)化核酸檢測(cè)中發(fā)現(xiàn)1例無(wú)癥狀感染者,河南多地陸續(xù)實(shí)施靜態(tài)管理。
  7月30日,新疆伊犁州報(bào)告第1例無(wú)癥狀感染者,隨即新疆部分地州市相繼發(fā)生疫情。
  8月1日,海南三亞發(fā)現(xiàn)首個(gè)新冠肺炎確診病例,海南多城實(shí)施靜態(tài)管理。
  面對(duì)疫情,河南、海南、新疆等地的建業(yè)物業(yè)人迅速行動(dòng),加強(qiáng)小區(qū)各項(xiàng)疫情防控措施、組織業(yè)主有序參加核酸檢測(cè)、全天候在崗保障業(yè)主生活需求、提供貼心周到的便民服務(wù),讓每一個(gè)在管項(xiàng)目都成為堅(jiān)固堡壘。
  迅速加強(qiáng)防疫措施
  河南、新疆連續(xù)多天的高溫并沒(méi)有讓疫情防控工作松懈。面對(duì)著來(lái)勢(shì)洶洶的疫情,建業(yè)物業(yè)受影響小區(qū)及案場(chǎng)在常態(tài)防疫措施的基礎(chǔ)上嚴(yán)控門(mén)崗出入,加大消殺頻次,阻斷病毒傳播渠道。
  嚴(yán)格執(zhí)行疫情防控門(mén)崗SOP
  遵循建業(yè)物業(yè)疫情防控門(mén)崗SOP,門(mén)崗禮兵嚴(yán)格執(zhí)行定期消毒、出入證及健康碼核查、體溫檢測(cè)、信息登記、異常上報(bào)等操作規(guī)范,捍衛(wèi)小區(qū)的第一道安全防線。
  加強(qiáng)消毒頻次
  正值夏季,全國(guó)各地氣溫居高不下,但建業(yè)物業(yè)人仍舊穿著密不透風(fēng)的防護(hù)服對(duì)園區(qū)各處進(jìn)行全方位的科學(xué)消殺,對(duì)公共環(huán)境、電梯、垃圾箱健身設(shè)施等不同區(qū)域使用不同的消毒設(shè)施和消毒液,科學(xué)深入地消毒,不留一處死角,全面保障業(yè)主公共區(qū)域的安全。
  全力守護(hù)業(yè)主生活
  在經(jīng)歷過(guò)多輪疫情洗禮后,飽經(jīng)考驗(yàn)的建業(yè)物業(yè)人已總結(jié)出一套全面細(xì)致的疫情期間業(yè)主服務(wù)指南。
  保障業(yè)主生活需求
  疫情期間為業(yè)主采買(mǎi)生活物資已經(jīng)成為建業(yè)物業(yè)的常規(guī)動(dòng)作,園區(qū)封閉后,各小區(qū)便立刻進(jìn)行分工,聯(lián)系商家、采買(mǎi)分裝,為防止人群聚集,建業(yè)物業(yè)人還幫忙送到業(yè)主家中。
  建業(yè)物業(yè)海南城市公司和地產(chǎn)聯(lián)合開(kāi)通救援熱線,為需要幫助的客戶和業(yè)主提供物資配送等服務(wù)。程女士一家人就被隔離在儋州?;◢u,物資短缺,接到熱線求助后,儋州·建業(yè)君鄰大院物業(yè)經(jīng)理梁德超立刻驅(qū)車(chē)為業(yè)主送去急需的物資。
  解決業(yè)主生活難題
  根據(jù)以往經(jīng)驗(yàn),疫情期間藥品采購(gòu)、水電及天然氣費(fèi)用充值、孩子作業(yè)打印等問(wèn)題會(huì)極大影響業(yè)主生活,因此建業(yè)物業(yè)主動(dòng)詢問(wèn)并統(tǒng)計(jì)業(yè)主的特殊需求,將服務(wù)工作前置。新疆·綠色之都花苑維修主管吳德奎得知一位業(yè)主因?yàn)橐咔楸焕г趩挝?,?6歲的母親獨(dú)自在家,無(wú)法自己做飯,便承擔(dān)起每天給老人送飯的任務(wù)。
  助力全員核酸檢測(cè)
  在組織業(yè)主進(jìn)行有序核酸檢測(cè)的同時(shí),建業(yè)物業(yè)提前統(tǒng)計(jì)具體信息,對(duì)因隔離或身體原因不便出門(mén)的業(yè)主,建業(yè)物業(yè)人和醫(yī)護(hù)人員一同上門(mén)進(jìn)行核酸檢測(cè)。
  盡管衣服被汗水浸濕,但看到小朋友用稚嫩的筆觸畫(huà)下感謝的畫(huà),建業(yè)物業(yè)人和醫(yī)護(hù)工作人員心里都充滿了欣慰。
  始終堅(jiān)守防疫一線
  面對(duì)復(fù)雜的防疫形勢(shì),建業(yè)物業(yè)人選擇了堅(jiān)守一線。
  他們有人每天一大早就開(kāi)始布置核酸檢測(cè)現(xiàn)場(chǎng);有人全程協(xié)助醫(yī)護(hù)人員組織業(yè)主安全有序地檢測(cè);有人馬不停蹄地給業(yè)主送米送菜;有人背著沉重的藥桶走遍園區(qū)的每一個(gè)角落;有人每天打近百個(gè)電話協(xié)調(diào)物資……
  在這段時(shí)間里,他們都吃住都在園區(qū),餓了就泡一碗泡面,困了鋪上一床薄被便席地而睡,醒了就繼續(xù)投入新一天的戰(zhàn)斗。這一切,都只為了勝利能夠盡快到來(lái)。
  一場(chǎng)美好的雙向奔赴
  建業(yè)物業(yè)人的堅(jiān)守,被業(yè)主看在眼里、記在心里,可愛(ài)的業(yè)主們不僅十分理解配合物業(yè)的工作,還不斷為物業(yè)人加油打氣,點(diǎn)贊好評(píng)。
  在業(yè)主群里,在朋友圈里,他們對(duì)建業(yè)物業(yè)人的付出不吝溢美之詞,也為自己居住在建業(yè)而感到驕傲。
  當(dāng)整個(gè)城市開(kāi)始靜止,就到了建業(yè)物業(yè)人挺身而出的時(shí)刻。無(wú)論是在河南、海南還是新疆,所有建業(yè)物業(yè)人守護(hù)同頻、貼心共振,用快速堅(jiān)決的行動(dòng)和勇敢無(wú)畏的精神為業(yè)主筑起了一道牢固的防線。
  我們相信,在政府的正確引領(lǐng)和全面統(tǒng)籌下,每個(gè)人各司其職,攜手同心,必將迎來(lái)全面的勝利!

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